Belang van risicomanagement
In 3D-printdiensten zijn er bij elk project verschillende risico's, zoals technische risico's, kwaliteitsrisico's, planningsrisico's, kostenrisico's enzovoort. Effectief risicomanagement kan risico's vooraf identificeren, tegenmaatregelen formuleren en de impact van risico's beperken; het is een belangrijk middel om het succes van een project te waarborgen. Dit artikel belicht systematisch de methoden van risicomanagement vanuit vier dimensies: risico-identificatie, risico-inschatting, risicobeheersing en noodplannen.
Technieken voor risico-identificatie
1. Risicoclassificatie
| Riscocategorie | Specifiek risico | Mogelijke gevolgen |
|---|---|---|
| Technisch risico | Onvolwassen proces, ongeschikt materiaal, onvoldoende apparatuurcapaciteit | Onvoldoende kwaliteit, projectmislukking |
| Kwaliteitsrisico | Afmetingen buiten tolerantie, oppervlaktefouten, prestaties voldoen niet aan de norm | Herwerk en reparaties, klachten van klanten |
| Planningsrisico | Apparatuurstoring, materiaalvertraging, lange proef- en fouttijd van het proces | Vertraagde levering, contractuele boetes |
| Kostenrisico | Materiaalverspilling, herwerk en reparaties, proceswijzigingen | Kostenoverschrijding, winstverlies |
| Risico in de toeleveringsketen | Onvoldoende materiaalvoorziening, kwaliteitsproblemen bij leveranciers | Productiestop wegens gebrek aan materiaal, kwaliteitsrisico's |
| Apparatuurrisico | Apparatuurstoring, onvoldoende apparatuurcapaciteit, verouderde apparatuur | Stilstand, kwaliteitsdaling |
| Personeelsrisico | Onvoldoende vaardigheden van personeel, personeelsverloop, bedieningsfouten | Kwaliteitsproblemen, vertraging in de planning |
| Extern risico | Beleidswijzigingen, veranderingen in marktvraag, toegenomen concurrentie | Invloed op de bedrijfsvoering, daling van marktaandeel |
2. Methoden voor risico-identificatie
Brainstormmethode
- Organiseer relevante betrokkenen voor een brainstorm
- Som alle mogelijke risico's op
- Geen evaluatie of afwijzing, maar volledig divergent denken
- Categoriseer en orden de risico's
Checklistmethode
- Stel een risicochecklist op op basis van historische ervaring
- Controleer elk punt bij de projectstart
- Identificeer potentiële risico's
Procesanalysemethode
- Teken een procesdiagram van het project
- Analyseer de risico's die in elke stap kunnen optreden
- Identificeer de belangrijkste risicopunten
Vergelijkingsmethode met soortgelijke projecten
- Raadpleeg historische gegevens van vergelijkbare projecten
- Analyseer de risico's die in eerdere projecten zijn opgetreden
- Identificeer vergelijkbare risico's die in dit project kunnen voorkomen
Expertinterviewmethode
- Raadpleeg experts uit het relevante vakgebied
- Luister naar hun beoordeling van de risico's
- Bundel de expertmeningen tot een risicolijst
3. Timing van risico-identificatie
- Bij de projectstart: identificeer alle projectrisico's
- Bij de beoordeling van het plan: identificeer plan-gerelateerde risico's
- Regelmatig tijdens het proces: herzie en actualiseer de risicolijst periodiek
- Wanneer zich nieuwe situaties voordoen: identificeer nieuwe risico's tijdig
Risicobeoordelingsmatrix
1. Dimensies van risicobeoordeling
Kans op optreden van het risico
- Hoog (H): kans op optreden >50%
- Midden (M): kans op optreden 20%-50%
- Laag (L): kans op optreden
Dien een model, tekening, afbeelding of schriftelijke notities in. Ingenieurs beoordelen materiaal, proces, afwerking en levering op basis van daadwerkelijk gebruik.