Sistem pengurusan pengetahuan percetakan 3D: menyelesaikan dilema pemecahan teknologi dan merealisasikan asetisasi pengalaman proses

Pengenalan: Dilema pengumpulan teknologi dan keperluan mendesak untuk pengurusan pengetahuan

Syarikat pembuatan alat ganti kereta mengalami turun naik kualiti antara kelompok apabila menggunakan proses SLS untuk menghasilkan manifold pengambilan nilon PA12. Pasukan teknikal mendapati bahawa kadar kejayaan mencetak bahagian yang sama di tangan pengendali yang berbeza berbeza-beza sebanyak 23%, dan ketumpatan turun naik antara 92% dan 97%. Apabila menjejaki sebabnya, syarikat menghadapi masalah yang lebih mendalam: parameter pencetakan optimum bertaburan dalam nota peribadi jurutera yang berbeza, kes kegagalan tidak mempunyai rekod sistematik, dan pengalaman pengoptimuman proses tidak dapat diteruskan dengan berkesan.

Ini bukan kes terpencil. Tinjauan menunjukkan bahawa 73% daripada syarikat perkhidmatan percetakan 3D mempunyai masalah pemecahan parameter teknikal, dan 68% syarikat bergantung pada beberapa kakitangan teknikal teras untuk menguasai pengetahuan proses utama. Risiko kerosakan teknikal yang disebabkan oleh pusing ganti kakitangan adalah sangat tinggi. Cara mengubah pengalaman teknikal yang bertaburan kepada aset pengetahuan boleh guna semula dan membina sistem pengurusan pengetahuan yang sistematik telah menjadi isu teras bagi syarikat percetakan 3D untuk meningkatkan daya saing mereka.

1. Analisis titik kesakitan teras pengurusan pengetahuan dalam perusahaan percetakan 3D

Titik Sakit 1: Parameter proses tersebar dan versi yang mengelirukan

Pencetakan 3D melibatkan berbilang dimensi seperti bahan, peralatan, proses dan pasca pemprosesan serta mempunyai sejumlah besar parameter. Mengambil proses SLS sebagai contoh, parameter utama sekeping peralatan termasuk lebih daripada 30 item seperti kuasa laser, kelajuan pengimbasan, jarak imbasan, ketebalan lapisan, suhu prapemanasan dan suhu silinder membentuk. Bahan yang berbeza dan struktur bahagian yang berbeza memerlukan kombinasi parameter yang berbeza, dan syarikat sering kekurangan platform pengurusan parameter bersatu, mengakibatkan:

• Versi parameter bahan yang sama pada peranti berbeza adalah tidak konsisten. Contohnya, kuasa laser PA12 pada peranti A ialah 21W, tetapi ia ditetapkan kepada 24W pada peranti B
• Rekod pelarasan parameter tiada dan proses pengoptimuman tidak dapat dikesan
• Percubaan dan ralat berulang apabila memulakan projek baharu akan meningkatkan kos masa sebanyak 40%-60%

Titik Sakit 2: Nilai kes yang gagal belum dieksploitasi

Setiap kegagalan pencetakan mengandungi pengetahuan proses yang berharga. Walau bagaimanapun, kebanyakan syarikat mengendalikan kes kegagalan kekal pada tahap "pasca-pemulihan", tidak mempunyai mekanisme rakaman dan analisis yang sistematik. Sebagai contoh, punca letupan bahagian yang disebabkan oleh pengawetan pengecutan resin fotosensitif dalam proses SLA mungkin melibatkan pelbagai faktor seperti masa pendedahan, ketebalan lapisan, reka bentuk sokongan dan orientasi model. Tanpa rekod kes berstruktur, masalah serupa mungkin berulang dalam projek yang berbeza, mengakibatkan bahan dan masa terbuang. Data menunjukkan bahawa bagi syarikat yang belum menubuhkan pangkalan data kes kegagalan, kadar berulang masalah serupa mencapai 58%.

Pain Point 3: Pengetahuan bergantung kepada individu dan sukar untuk disampaikan

Pencetakan 3D ialah proses yang didorong oleh pengalaman biasa dan banyak parameter utama perlu dikumpul melalui banyak latihan. Apabila syarikat bergantung kepada beberapa "tuan lama" untuk menguasai teknologi teras, risiko kerosakan teknologi yang disebabkan oleh pusing ganti kakitangan adalah amat tinggi. Sebuah syarikat percetakan 3D peranti perubatan pernah kehilangan jawatan jurutera terasnya, mengakibatkan kehilangan parameter proses pencetakan implan aloi titanium. Pembangunan semula mengambil masa tiga bulan, dan kerugian ekonomi langsung melebihi 2 juta yuan. Intipati pengurusan pengetahuan adalah untuk menjadikan pengetahuan tersirat secara eksplisit dan mengubah pengalaman peribadi menjadi aset organisasi.

2. Elemen utama dalam membina sistem pengurusan pengetahuan yang sistematik

Elemen 1: Pembinaan perpustakaan parameter proses piawai

Pustaka parameter proses ialah teras sistem pengurusan pengetahuan